Politique de Confidentialité


DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

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Charte de la protection de la vie privée du Site Web de Naltya™.

 

Date d’entrée en vigueur : le 25 mai 2018

Nous nous engageons à protéger la vie privée de ceux qui visitent notre Site Web et utilisent nos produits en ligne. La présente Charte de la protection de la vie privée explique la façon dont nous collectons vos données à caractère personnel sur notre Site Web ou via nos Produits en ligne, la façon dont nous protégeons ces données, et les droits que vous avez concernant l’utilisation de ces données. Veuillez lire attentivement la présente Charte de la protection de la vie privée.

 

Qui sommes-nous ?

La présente Charte de la protection de la vie privée s’applique à notre site Web que vous visitez actuellement (« www.naltya.fr ») et à nos produits, offres, fonctionnalités, outils ou ressources proposés via notre Site Web (collectivement, les « Produits en ligne »). Le responsable du traitement de vos Données à caractère personnel collectées via nos Produits en ligne, au sens de l’Art. 4(7) du RGPD, est NALTYA, 1 Impasse du Petit Pré 89600 Saint-Florentin, France.

 

Droit à l’information

Vous avez le droit de nous demander, à tout moment, des informations sur les données personnelles que nous avons traitées vous concernant, dans le cadre de l’art. 15 du RGPD. À cette fin, vous pouvez soumettre votre demande par la poste ou par courriel aux adresses ci-dessous.

 

Droit à la correction de données inexactes 

Vous avez le droit de nous demander de corriger immédiatement les données personnelles vous concernant, si elles sont inexactes (art. 16 du RGPD). À cet effet, veuillez-vous adresser aux adresses indiquées ci-dessous.

 

Droit à la suppression

Vous avez un droit de suppression immédiate (« droit d’être oublié ») des données personnelles vous concernant, s’il y a des raisons légales au sens de l’art. 17 du RGPD. Cela s’applique, par exemple, lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires pour les finalités pour lesquelles elles ont été initialement traitées ou lorsque vous avez retiré votre consentement et qu’il n’existe aucune autre base juridique pour le traitement, lorsque la personne concernée s’oppose au traitement (et qu’il n’y a pas de raisons impérieuses pour le traitement – cela ne s’applique pas aux objections contre le marketing direct). Pour exercer votre droit mentionné ci-dessus, veuillez contacter les adresses indiquées ci-dessous.

  

Droit à la restriction du traitement

Vous avez le droit de restreindre le traitement, si les conditions sont remplies, et conformément à l’article 18 du RGPD. En conséquence, la restriction du traitement peut notamment être requise si le traitement est illégal et si la personne concernée refuse de supprimer les données personnelles, et demande plutôt la limitation de l’utilisation des données à caractère personnel, ou si la personne concernée s’est opposée au traitement conformément à l’article 21, al. 1 du RGPD, tant qu’il n’est pas encore clair si nos motifs légitimes l’emportent sur les siens. Pour exercer votre droit mentionné ci-dessus, veuillez contacter les adresses indiquées ci-dessous.

 

Droit au transfert des données

Vous avez droit au transfert des données, conformément à l’art. 20 du RGPD. Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format standard, structuré et lisible par machine et de transférer ces données à un autre responsable, tel qu’un autre prestataire de services. La condition préalable est que le traitement soit fondé sur un consentement ou un contrat et qu’il soit effectué à l’aide de procédures automatisées. Pour exercer votre droit mentionné ci-dessus, veuillez contacter les adresses indiquées ci-dessous.

  

Droit d’opposition

Conformément à l’art. 21 du RGPD et pour des raisons découlant de votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, au traitement des données personnelles vous concernant, qui est effectué, entre autres, sur la base de l’art. 6, al. 1, point et ou f du RGPD. Nous cesserons de traiter vos données personnelles, sauf si nous pouvons prouver que les raisons impérieuses du traitement l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux. Pour exercer votre droit mentionné ci-dessus, veuillez contacter les adresses indiquées ci-dessous.

  

Droit de recours auprès d’une autorité de surveillance

Si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant est illicite, vous avez le droit de vous plaindre auprès de l’autorité de contrôle compétente.

 

Sécurité

Naltya™ utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte, la destruction ou l’accès par des personnes non autorisées. Cela s’applique également si des services externes sont fournis. L’efficacité de nos mesures de sécurité est régulièrement réexaminée et les mesures sont continuellement améliorées, en fonction de l’évolution technologique. Lorsque des données personnelles sont saisies, elles sont toujours transmises sous une forme hautement cryptée.

  

Mise à jour et modification de la présente déclaration de protection des données

Cette déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et sa dernière version date de juin 2020.

 

À la suite du développement ultérieur de notre site Web et de ses offres ou en raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s’avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. Vous pouvez, à tout moment, consulter et imprimer la déclaration de protection des données en vigueur, sur le site Internet, à l’adresse https://www.naltya.fr/pages/politique-de-confidentialite

 

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.


ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.


Comment puis-je retirer mon consentement?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à support@naltya.fr ou par courrier à: Naltya 1, Impasse du petit pré, Saint-Florentin, BFC, 89600, France


ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.


ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.


Paiement :

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify ici ou la Politique de Confidentialité.


ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

 

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.


Liens

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.


ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.



ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.


ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.


QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à Support@naltya.fr ou par courrier à Naltya.

[Re: Agent des Normes de Confidentialité]

[1, Impasse du petit pré, Saint-Florentin, BFC, 89600, France]

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